Politiques des bénévoles
L'International d'attelage de Bromont reconnaît que les bénévoles sont essentiels à la réussite de sa mission. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif, respectueux, sûr et épanouissant pour tous nos bénévoles. Cette politique vise à établir des principes fondamentaux afin de garantir une collaboration harmonieuse et fructueuse entre les bénévoles et l'organisation.
Valeurs fondamentales
Nous plaçons au cœur de nos pratiques les valeurs suivantes :
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Respect: Chaque bénévole mérite d'être traité avec dignité et respect, sans discrimination ni harcèlement. Nous prônons un climat de confiance et de bienveillance dans toutes les interactions.
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Sécurité: La sécurité des bénévoles est une priorité. Nous nous engageons à identifier et à minimiser les risques pour assurer un environnement de travail sûr et sain.
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Écoute et respect des avis: Les bénévoles sont encouragés à partager leurs idées, suggestions et préoccupations. Leur avis est pris en compte dans les processus décisionnels lorsque cela est possible et pertinent.
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Formation et développement: L'organisation s'engage à fournir des opportunités de formation et de développement aux bénévoles afin qu'ils puissent acquérir les compétences nécessaires pour mener à bien leurs missions.
Droits, responsabilités et engagements des bénévoles
Les bénévoles ont des droits fondamentaux au sein de notre organisation :
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Droit au respect et à la dignité: Les bénévoles doivent être traités de manière respectueuse, sans être soumis à des comportements inappropriés ou à des discriminations.
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Droit à un environnement de travail sûr: Les bénévoles ont droit à un environnement de travail sécuritaire, conforme aux normes de santé et de sécurité en vigueur.
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Droit à la formation: Tous les bénévoles ont droit à une formation initiale et continue pour s'assurer qu'ils sont bien préparés à leurs responsabilités et missions.
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Droit à la confidentialité: Les bénévoles doivent respecter la confidentialité des informations auxquelles ils ont accès dans le cadre de leurs activités et l'organisation doit garantir que leurs informations personnelles soient protégées.
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Droit de refuser une mission: Les bénévoles ont le droit de refuser une tâche ou une mission qu'ils jugent inappropriée, trop exigeante ou qui ne correspond pas à leurs compétences.
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Droit à l'expression: Les bénévoles peuvent exprimer leurs préoccupations ou leurs suggestions en toute liberté, sans crainte de représailles.
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Respect des valeurs: Les bénévoles s’engagent à respecter les valeurs de l’organisation, à traiter les autres de manière respectueuse et à contribuer à un environnement de travail harmonieux.
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Responsabilité dans l'accomplissement des missions: Les bénévoles s’engagent à respecter les missions qui leur sont confiées, à effectuer leur travail avec sérieux et à signaler tout problème ou difficulté rencontré.
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Respect des politiques de sécurité: Les bénévoles doivent suivre toutes les consignes de sécurité et les protocoles établis par l’organisation pour garantir leur bien-être et celui des autres.
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Communication et rétroaction: Les bénévoles doivent maintenir une communication ouverte avec l’organisation et sont encouragés à donner leur avis sur leurs expériences, afin d’améliorer continuellement les processus et l’accueil des bénévoles.
Droits, responsabilités et engagements de l’organisation
L’organisation a des droits et responsabilités envers les bénévoles :
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Droit à la gestion des bénévoles: L'organisation a le droit de gérer et de superviser ses bénévoles de manière à assurer la qualité et la sécurité de ses activités.
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Responsabilité de fournir un environnement de travail sécuritaire: L’organisation doit prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir un environnement de travail sécuritaire et respecter les normes de sécurité en vigueur.
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Responsabilité de former et accompagner: L’organisation doit fournir une formation initiale aux bénévoles, ainsi que des ressources adéquates pour accomplir leurs missions.
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Responsabilité de respecter les engagements: L'organisation doit respecter les engagements pris envers les bénévoles en matière de conditions de travail, de formation et de sécurité.
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Accueillir et intégrer: Chaque bénévole sera accueilli avec respect et recevra une introduction complète à son rôle et à l’organisation.
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Suivi et évaluation: L’organisation effectuera des suivis avec les bénévoles afin de s’assurer que leurs missions se déroulent bien et d’offrir un soutien si nécessaire.
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Soutien en cas de difficulté: Si un bénévole rencontre un problème ou une difficulté dans ses tâches, l'organisation s'engage à offrir un soutien et à trouver une solution.
Processus de résolution de conflits
En cas de conflit ou de problème avec un bénévole, l’organisation met en place des procédures claires pour la résolution des conflits :
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Écoute et médiation: Si un conflit survient, une première étape consiste à écouter les parties concernées et à rechercher une solution à l’amiable.
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Mise en place d'une médiation: Si nécessaire, une médiation peut être organisée pour résoudre le différend.
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Révision du rôle ou de la mission: En cas de désaccord persistant, l’organisation peut réévaluer le rôle ou les missions du bénévole, voire mettre fin à la collaboration si aucune solution n’est trouvée.
Dispositions finales
Cette politique des bénévoles peut être révisée et mise à jour pour refléter les changements dans les lois, les pratiques et les besoins de l'organisation. Tous les bénévoles doivent prendre connaissance de cette politique avant de commencer leur engagement et s'engager à respecter ses termes. Cette politique favorise une relation équilibrée entre l'organisation et ses bénévoles, en mettant l'accent sur les principes de respect mutuel, de sécurité, de développement personnel et de dialogue. Elle crée un cadre qui soutient et valorise les bénévoles tout en assurant la mission et les objectifs de l'organisation.
Révision Nov. 2024